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COMUNICACION TURISTICA - TERCERA UNIDAD

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Sesión N°10: Organización Del Departamento De Conserjería en un Hotel Organigrama del Departamento de Conserjería Funciones Importantes Dar la bienvenida. Dar y recibir las llaves . Ayudar al huésped con el equipaje. Comunicar la llegada del cliente a los diferentes departamentos. Atender las necesidades y dar orientación. Repartir la correspondencia. Prestar servicio de despertado. Recomendar actividades para el huésped. Jefatura, coordinación y supervisión de las tareas del personal a su cargo. Ejecutar las tareas y trabajos necesarios para la realización de    cuantas                actividades se planifiquen en las instalaciones a su cargo. Colaborar en las actividades que se desarrollen en la...
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3ra UNIDAD DE ORGANIZACIÓN Y TÉCNICAS DEL ÁREA DE RECEPCIÓN

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  INTEGRANTES: Mauricio Rosales Pilar  Gomez Yauri Lurdez SESION 10     CONTROL DE HABITACIONES Hoy en día la tecnología nos ha facilitado y simplificado la vida en todo aspecto, si bien es cierto antes para realizar una reserva y mantener un control de habitaciones en un hotel demandaba de llenar una gran cantidad de formatos en físico, ahora existen los nuevos sistemas que nos brindan esa información de una manera rápida, fácil y segura. š     Empresa Para ingresar los datos de la empresa y año de gestión. š      Habitaciones Para registrar las habitaciones del hospedaje u hotel. š     Clientes Para registrar los datos de los clientes más habituales. š     Servicios Para registrar los tipos de servicios que se ofrecen en el hotel u hospedaje. š Registro de Consumos por habitación Formulario que se utiliza para registrar...
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BIENVENIDOS A NUESTRO BLOG

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